Copier-coller des données d’un formulaire vers un tableur. Envoyer un email de confirmation à chaque nouvelle inscription. Notifier votre équipe sur Slack quand un paiement tombe. Ce sont des tâches à zéro valeur ajoutée que vous pouvez supprimer de votre agenda dès aujourd’hui — sans écrire une seule ligne de code.
Make.com (anciennement Integromat) est l’outil d’automatisation visuelle qui permet de connecter vos applications entre elles via des scénarios — leur terme pour désigner un workflow automatisé. L’interface est graphique, la logique est intuitive, et le plan gratuit couvre largement les besoins d’un débutant.
Ce guide vous accompagne pas à pas, de la création de votre compte jusqu’à l’exécution de votre premier scénario fonctionnel. Comptez 15 à 20 minutes, montre en main.
Le plan gratuit de Make.com permet de créer jusqu’à 2 scénarios actifs avec un historique de 30 jours. C’est suffisant pour automatiser vos premiers cas d’usage sans débourser un centime.
Rendez-vous sur make.com et inscrivez-vous avec votre adresse email. L’activation est immédiate. Une fois connecté, vous atterrissez sur le tableau de bord principal. Cliquez sur « Create a new scenario » en haut à droite.
Chaque scénario démarre par un trigger — l’événement qui lance l’automatisation. Cliquez sur le grand cercle au centre de l’éditeur visuel. Une barre de recherche apparaît : tapez « Google Forms ». Sélectionnez l’application, puis choisissez le déclencheur « Watch Responses » (surveiller les nouvelles réponses).
Make.com vous demandera de connecter votre compte Google. Autorisez l’accès, puis sélectionnez le formulaire que vous souhaitez surveiller.
Dans les paramètres du module Google Forms, définissez la limite de résultats à surveiller à chaque exécution (mettez 1 pour commencer). Cliquez sur « OK » pour valider. Make.com vérifie maintenant votre formulaire à intervalles réguliers selon la fréquence choisie dans les paramètres du scénario.
Cliquez sur le petit « + » à droite du premier module. Recherchez « Google Sheets » et sélectionnez l’action « Add a Row » (ajouter une ligne). Connectez votre compte Google si ce n’est pas déjà fait, puis sélectionnez le spreadsheet et l’onglet dans lequel vous voulez stocker les réponses.
C’est ici que la magie opère. Make.com affiche les colonnes de votre feuille Google Sheets à gauche, et les champs disponibles issus du formulaire à droite. Faites glisser chaque champ de réponse vers la colonne correspondante — Prénom, Email, Message, etc.
Ce mécanisme de mapping visuel est l’une des forces de Make.com face à des outils comme Zapier : vous voyez exactement quelles données transitent, sans ambiguïté.
Avant d’activer quoi que ce soit, cliquez sur « Run once » en bas à gauche. Make.com exécute le scénario une seule fois en mode test. Soumettez une réponse factice dans votre formulaire Google, puis observez les bulles vertes apparaître sur chaque module — elles confirment que les données ont bien transité. Vérifiez votre Google Sheets : la ligne doit être présente.
Test validé ? Basculez l’interrupteur ON/OFF en bas à gauche sur ON. Définissez la fréquence d’exécution : toutes les 15 minutes sur le plan gratuit. Cliquez sur « Save ». Votre premier scénario tourne désormais en autonomie complète.
Pour aller plus loin dans vos automatisations et découvrir d’autres outils qui s’intègrent à Make.com, consultez notre Automatisation & Data avec l’IA — Guide Complet.
Entre les modules, cliquez sur la petite clé à molette qui apparaît sur le fil connecteur. Vous pouvez y définir une condition : par exemple, n’exécuter l’action que si le champ « Email » n’est pas vide. C’est ce qu’on appelle un filtre dans Make.com. En 30 secondes, vous évitez d’injecter des lignes incomplètes dans votre Sheets. Cette bonne habitude s’applique à tous vos scénarios futurs.
Une fois ce premier scénario maîtrisé, la logique s’applique à des centaines de cas d’usage. Quelques exemples directs :
Si vous hésitez entre Make.com et Zapier pour vos projets plus avancés, notre comparatif Zapier vs Make.com détaille les différences concrètes en termes de prix, de flexibilité et de cas d’usage.
Oui. Le plan gratuit inclut 1 000 opérations par mois, 2 scénarios actifs et un historique d’exécution de 30 jours. C’est largement suffisant pour automatiser 2 à 3 workflows simples sans frais. Le premier plan payant démarre à 9 €/mois pour 10 000 opérations.
Make.com offre une interface visuelle plus puissante avec des flux ramifiés, des itérateurs et des filtres avancés. Zapier est plus simple à prendre en main mais moins flexible sur les logiques complexes. Make.com est généralement moins cher à volume équivalent d’opérations.
Non. L’interface entière est visuelle et basée sur le glisser-déposer. Des modules avancés permettent d’injecter du JavaScript ou des expressions personnalisées, mais ils sont totalement optionnels pour 90 % des automatisations courantes.
Make.com consigne chaque erreur dans l’historique d’exécution avec un message explicite. Vous pouvez aussi configurer un routeur d’erreurs pour gérer les échecs automatiquement — par exemple, envoyer une alerte email si un module plante. Le scénario ne s’arrête pas définitivement : il réessaie selon les paramètres définis.